PTALK AI+行业解决方案在餐饮行业中,精准应对高峰期服务压力大的核心痛点。餐饮店里客人多的时候,催菜、加菜、结账这些需求集中时,以前靠服务员跑来跑去传消息,很容易耽误时间或者出错,该方案让服务员通过AI对讲机直接下达指令,比如一句“AI,催一下8号桌的红烧肉”,指令能秒达后厨;后厨可通过一键查看菜做到什么程度了,前台也能马上回应客人结账要求。

在美业,PTALK AI+行业解决方案聚焦服务流程的无缝衔接。美业店里前台、顾问、技师需要紧密配合,才能保障顾客体验,若信息传递不及时,客人就得等好久。方案支持前台接到顾客后,通过AI对讲机直接通知对应顾问准备接待;顾问能随时通过设备查看客人信息,比如询问“AI,查查王女士的护理套餐”,就能很快知道客人服务记录和套餐还剩几次,不用自己动手翻档案。
对于星级酒店,PTALK AI+行业解决方案着力解决跨部门协同效率问题。酒店客房部、前台、礼宾部、工程部等多个部门需频繁配合,比如客房清洁、客人需求响应等,传统沟通方式易出现信息滞后。AI+行业解决方案让客房部清洁完客房后,通过AI对讲机即时通知前台,前台就能快速安排新客人住进去。
除了餐饮、美业、星级酒店,PTALK AI+行业解决方案还适用于文旅、玩具、汽车、会展、零售等行业,PTALK AI+行业解决方案始终以行业痛点为出发点,通过定制化功能适配不同领域的运营需求。













